VoIP 电话系统彻底改变了商业通信,让从初创公司到企业的每个人都能获得先进的通信功能。
VoIP 等商务电话系统正在稳步取代企业中的传统电话。这些遗留系统需要大量投资来安装和维护,并且很难根据不断变化的业务需求进行扩展。
在疫情席卷全球、在家工作成为常态后,对基于云的通信系统的需求比以往任何时候都高。
投资 VoIP 系统是有意义的,因为它能够简化通信、提高成本效益并具有先进的功能。
如何?
让我们通过解释什么是 VoIP 电话系统以及它如何使您的企业受益来理解这一点。
VoIP 电话系统是什么意思? Internet 协议语音 (VoIP) 是一种电话服务,允许您使用 Internet 连接拨打和接听电话。该技术的工作原理是将声音转换为数字信号并通过网络传输。
只要有稳定的互联网连接,VoIP 就可以让您随时随地与人们沟通。
该电话系统不同于传统的电话连接,例如使用铜线的固定电话。另一方面,VoIP 使用互联网来促进通信。因此您可以以较低的费用轻松地与海外团队成员和客户互动。
无论规模大小,VoIP 系统都是企业的绝佳选择。从初创公司和小型企业到大中型企业,每个人都可以轻松使用这种现代电话系统来节省成本、增加便利性并利用其宝贵的功能。
现代 VoIP 系统包含的一些功能包括:
语音通话和语音邮件视频通话和会议呼叫路由、转接和停放高级通话管理通知和警报拒绝匿名来电短信通话录音、评估和筛选自动助理、快速拨号和 VoIP 来电显示请勿打扰 (DND) 和交互式语音应答 (IVR)通话分析和报告移动应用程序等。 VoIP 服务的类型VoIP 系统基本上有两种类型:
本地 VoIP本地 VoIP 系统与固定电话类似,但它们使用 Internet 拨打和接听电话。在这里,专用交换机 (PBX) 设备安装在营业场所内。 PBX 是一种商务电话系统,具有拨出和拨入线路以及其他呼叫管理功能。
在这种情况下,您负责维护和升级您的系统。此外,您可以控制其行为并安装安全系统。然而,它需要大量的前期投资和少量的月费来促进呼叫连接。
云托管 VoIP云托管 VoIP 系统将您的 PBX 设备直接放置在云中而不是本地。使用它的企业必须将配置的 IP 电话连接到局域网 (LAN)。对于企业来说,优点是无需系统维护或升级。您的电话服务提供商可以提供帮助。
此外,这些系统没有前期成本,每个用户只需支付少量的月费。
VoIP系统的优点👍在您的企业中实施 VoIP 系统有很多好处。
成本效益使用 VoIP 系统最重要的好处之一是它对于各种规模的企业来说都具有成本效益。与传统电话系统不同的是,您必须为每通话分钟付费,而您必须每月向 VoIP 服务提供商支付少量费用。
此外,如果您与海外客户打交道并需要定期拨打电话,与昂贵的传统电话相比,您可以节省很多钱。此外,用于操作VoIP系统的软件和硬件系统较少。您也不必投资于系统维护或升级。
全球访问随着大流行后工作动态的变化,许多公司都为员工提供在家工作的选择。现在,您的整个团队可以使用现代电话系统进行连接,并享受视频会议、短信、通话等的好处。此外,您不必冒着健康风险,长途跋涉去参加商务相关的会议。只需使用 VoIP 即可让您的业务顺利运行。
网络灵活性VoIP 的底层网络不必是特定技术布局的一部分。相反,您可以使用当前的 WiFi、以太网等进行连接。这样,传统系统的复杂性和限制就被消除了,灵活性也得到了提高。以最少的系统管理促进各种类型的通信,例如语音、视频和文本。
安装和配置变得简单即使您不是爱好者,安装和配置 VoIP 系统也不会是一件麻烦事。您所要做的就是将 VoIP 系统连接到互联网并开始使用它进行通信。此外,使用基于云的VoIP系统还消除了升级和维护的麻烦。
可扩展性成长型企业需要可扩展的解决方案。与传统电话不同的是,VoIP 系统提供了这种功能,而传统电话的扩展难度要大得多。为新参与者快速添加电话线路,或者在有人离开时轻松删除线路。
此外,这些系统可以与其他工具和技术无缝集成,以提高生产力。
那么,我们来谈谈 VoIP 电话系统,它可以帮助您利用这些优势为您的企业带来好处。
适合现代企业(从初创公司到企业)的 9 个最佳 VoIP 电话系统变焦手机无论您的企业规模如何,您都可以使用 Zoom Phone 作为您的云 VoIP 电话服务。企业级功能确保灵活直观的 VoIP 电话系统。它不仅支持领先制造商的各种固定电话,还提供所有基本服务,例如监督和盲转、呼叫转移、保持和自动呼叫阻止。
Zoom Phone 可让您通过通知和转录来管理语音邮件。还有点播和全时通话录音功能。您可以通过捕获文字记录或回放录音来存档和检索电话对话。
呼叫委托允许您授权助理代表您拨打和接听电话。 Zoom Phone 支持与 Salesforce、HubSpot、Microsoft Teams、Google Workspace、IFTTT、iPilot 和 Slack 集成。
它还具有功能强大的管理门户,可让您从任何地方管理和监控您的电话系统。通过此门户,您可以迁移电话号码、管理固定电话设备、路由全球呼叫、自定义等待音乐、查看通话记录、拨打紧急电话、访问仪表板以及访问高级分析。
Zoom Phone 提供三种订阅计划:美国和加拿大按需付费、美国和加拿大无限制以及 Pro Global Select。所有套餐均包含无限内部通话、高清质量通话以及适用于 Windows、Mac、Linux、Android 和 iOS 的本机应用程序等功能。套餐起价为每位用户每年 120 美元,需支付额外费用。
适合现代企业(从初创公司到企业)的 9 个最佳 VoIP 电话系统谈话路线如果您正在为您的企业寻找可随时随地使用的 VoIP 电话系统,Talkroute 就是您的解决方案。
该软件允许您在计算机或移动电话上拨打和接听商务电话,而无需向客户或客户透露您的个人号码。这降低了购买和维护物理电话硬件和其他设备的成本。这项服务还使国际长途电话更加便宜。
Talkroute VoIP 服务的其他功能包括:
语音邮件发送到应用程序和电子邮件任意地点转接电话实时呼叫转接到部门或分机无限制的直接附加电话信息选项根据营业时间安排可用性详细的历史报告和通话数据导出功能该软件提供了丰富的自定义功能,包括自定义问候语、呼叫路由和日程编辑。此外,该软件还拥有适用于所有流行平台(例如 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android)的专用应用程序。除此之外,您还可以通过网络应用程序访问其功能。
适合现代企业(从初创公司到企业)的 9 个最佳 VoIP 电话系统沃纳奇Vonage 是一种以最佳方式进行业务沟通的方式。
Vonage 业务遍及全球,拥有 300 多项专利,拥有您提供一流协作和卓越客户服务所需的一切。
Vonage 在单一平台上提供音频、视频、文本和社交功能,以实现无缝团队合作。应用程序中心将 CRM 与 GSuite、Office 365 等业务应用程序集成,以实现高吞吐量。
Vonage Business Communications (VBC) 具有 40 个必备功能和 18 个高级附加组件,因此很难谈论一个完整的产品。然而,一些值得注意的特点是:
未接来电路由单个分机上的多个设备呼叫标记和筛选高清音质呼叫阻止和会议呼叫等待和记录国际和本地电话号码转移多个设备视频会议将语音邮件文字记录发送到电子邮件预定自动短信高级支持此外,您还可以通过桌面或移动 VBC 应用程序管理所有内容。
最后,Vonage 是一款卓越且实用的 VOIP 解决方案,具有出色的正常运行时间和全球可用性。
适合现代企业(从初创公司到企业)的 9 个最佳 VoIP 电话系统空中呼叫Aircall 提供的 VoIP 电话系统可帮助您扩展业务,并提供灵活的解决方案,使您的整个团队现在和将来都能进行协作。开始管理您的商务电话并与其他工具集成,使您的工作更加轻松便捷。
该工具可以让来自不同部门的团队成员轻松加入并在许多国家/地区创建号码。您还可以调整设置以满足桌面、Web 和移动应用程序的业务需求。通过允许 Aircall 自动将呼叫详细信息同步到您的帮助台或 CRM 软件,可以节省时间并避免在应用程序之间切换。
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您可以查看通话录音,查看所有客户、潜在客户和联系人的历史记录,并查看每个对话的上下文。通过查看谁正在通话以及谁可以接听来电来获得可见性。指标可以帮助您了解未接来电的原因以及现场等待时间。此外,您可以跟踪过去的趋势以提高团队和个人绩效。
使用 Aircall VoIP 呼叫解决方案的电话会议功能与您的团队协作。它还提供其他功能,如热转接、国际号码、免费电话号码、营业时间、扬声器响铃、交互式语音应答、转接到电话和联系人共享。使用基于时间或基于技能的路由将所有呼叫路由给正确的人员,对呼叫进行评论,并使用标签保持井井有条。
了解 Aircall 是否可以移植您现有的企业号码并获得您所需的一切,包括免费试用,每个用户每月只需 30 美元。
适合现代企业(从初创公司到企业)的 9 个最佳 VoIP 电话系统环中心使用 RingCentral 将您的旧电话系统转变为新的商务电话系统。提供企业级功能,轻松管理您的手机。借助此解决方案,您将永远不会错过任何一个电话,并拥有行业领先的合规性、安全性和 99.999% 的正常运行时间 SLA。
无论您身在何处,都可以随身携带商务电话,以增强您的视频通话体验并改善您的商务会议。它还可以保护您的隐私,因为您可以使用您的 RingCentral 号码,同时保持您的个人号码的私密性。
RingCentral 对您的业务而言灵活可靠。使用桌面、移动设备、平板电脑和笔记本电脑上的单个应用程序管理您的呼叫,并通过自动语音邮件转录轻松快速地接听未接来电。此外,将您现有的公司号码移植到您的 RingCentral 帐户、设置呼叫路由规则、营业时间、编辑用户等。
此外,您还可以通过一个应用程序管理员工权限、监控通话质量、使用详细信息等。您还可以使用可用的工具来简化计费和其他支持资源。创建工作流程并通过视频会议、团队消息传递和电话与团队成员共享。
根据用户数量和其他功能选择计划。起价为每位用户每月 19.99 美元(按年计算)。
耐克斯蒂瓦Nextiva为现代企业提供卓越的 VoIP 电话服务。它是一个完全基于云的解决方案,可通过 SRTP 和 TLS 加密保证 99.999% 的正常运行时间,以增强隐私性。无论您是初创公司还是大公司,它的 VoIP 电话服务都可以为您的业务提供支持。
该工具配备了销售 CRM、帮助台软件、无限通话、全国范围内的短信/传真、自动助理和虚拟语音邮件。借助我们的 Android 和 iOS 移动应用程序,您可以在任何地方工作,从发送短信到进行一键电话会议。此外,适用于 Mac 和 Windows 的易于使用的桌面应用程序可帮助您提高工作效率。
借助 Nextiva,您可以举办无限量的视频和音频会议、举办具有屏幕共享和消息传递功能的音频会议、为您的会议构建会议桥梁等等。在 VoIP 会议期间获得高清音频、清晰音频和通话录音。
Nextiva 使用商务电话软件与您的队友协作,让您的团队轻松聚集在一起。此外,您可以为不同的任务创建组,并通过视频、音频和聊天跟踪团队的项目和对话。
Nextiva 提供实时洞察和对实时和历史呼叫数据、实时呼叫跟踪、自定义仪表板、报告、呼叫日志、员工绩效数据等的访问。通过连接 VoIP 系统和 CRM,您还可以与不同的应用程序集成以扩展功能并提高效率。
此外,您还可以改善沟通和点击拨打业务号码。借助我们的拖放式呼叫流程构建器,您可以获得开箱即用的 VoIP 电话服务,并利用其安全性、可扩展性、可靠性和专业知识为您提供最佳服务。
蚱蜢在Grasshopper的帮助下,现在可以轻松使用 VoIP 和 WiFi 拨打商务电话。我们为各种规模的企业(从初创公司到大型企业)提供专业的 VoIP 电话服务。无论您身在何处,只要有互联网连接,您就可以像在移动电话网络上一样拨打电话和发送短信。
保持联系,永远不会错过与 Grasshopper 的重要电话或会议。它提供出色的手机接收效果,并允许您切换到 WiFi 以节省数据流量并节省拨出电话的时间。
功能包括语音邮件转录、短信、呼叫转接、业务号码、即时响应、分机、自定义问候语、报告、Ruby 接收、呼叫控制、呼叫转接等。使用桌面和移动应用程序有效管理所有通信。
您的企业需要专用号码,因此请选择本地、免费电话或免费号码来提高工作效率。
大间获取Ooma,这是一个功能强大且易于使用的 VoIP 电话系统。它具有适合现代企业的广泛功能。这种先进的电话解决方案可帮助您为您的企业维护一条单独的线路,以便每个人都可以保持联系并无缝协作。
我们还提供桌面和移动应用程序,让您可以通过设备方便地使用 VoIP 电话系统。
随时随地与任何人即时协作,不错过任何会议。请体验其他业务功能,例如虚拟接待员、呼叫转接、呼叫暂留、呼叫转接、呼叫翻转、呼叫组、多分机拨号、7 位拨号、带语音邮件附件的语音邮件、通话录音和每用户虚拟传真。 。
选择最适合您需求的计划,每位用户每月 19.95 美元起。
打开电话OpenPhone使商务通话更加方便、无缝。这使您可以区分个人电话和工作电话,并了解您收到的电话类型。如果您有多个 OpenPhone 号码,您可以查看哪个号码接听电话。
永远不要牺牲你的空闲时间。使用我们的工具来设置您的工作时间并享受平衡的生活。如果您不想在特定时间段被打扰,您还可以按需启用“请勿打扰”模式。根据您的喜好,从通知设置中静音和忽略某些电话号码。
OpenPhone 是一种 VoIP 电话系统,与传统线路相比更加灵活。只需点击几下即可自定义您的业务消息,提供干净直观的用户体验。此外,您只需轻轻一按即可录制正在进行的通话。
通过选择自动录音选项,轻松记录所有通话,不错过任何内容。此外,您可以使用录音电话来帮助新员工或从经理那里获取反馈。您还可以使用自动助理功能,根据以数字形式提供的客户需求,将客户吸引到正确的代表处。
例如,使用自动回复器与您的选项进行交互。按 1 获取支持,按 2 获取销售,按 3 更改语言,按 4 安排通话,按 9 重复菜单,依此类推。如果您很忙,但您团队中有人可以接听电话,您可以立即转接电话。如果您愿意,您还可以自动将呼叫转接到另一个加拿大或美国的电话号码。
价格实惠且无需漫游费,您可以从任何地方呼叫世界上的任何人。要拨打电话或发送短信,您需要设备和互联网接入。免费试用 OpenPhone,或者通过我们的标准套餐(每位用户每月 10 美元)获得您需要的功能。
电话网Phone.com一劳永逸地解决您所有的商务沟通问题。它是一种现代化的解决方案,允许企业主在任何地方工作,并通过有效沟通的单一解决方案管理一切。首先,选择您要添加的用户数量,选择免费电话、个性电话或本地号码,链接您的设备,并享受无尽的功能。
移植现有号码并使用物理电话、软件电话和移动设备,以保持用户之间的真实通信。借助此 VoIP 电话解决方案,您可以享受短信、电话会议、高级呼叫管理等功能。
无论您在哪里工作,您都可以从管理面板添加用户、更改设置并利用其功能。为了保持健康的工作与生活平衡,请添加公司号码而不是使用个人号码。 Phone.com 提供许多功能,包括点击通话、请勿打扰、通话录音、短信、传真、转录、队列、语音标记、应用程序、电话传真、按姓名目录拨号等。
该 VoIP 解决方案的费用为每位用户每月 12.99 美元,并提供 30 天退款保证。
结论📞现代商务电话系统(例如 VoIP)的需求量很大,因为它们具有成本效益、可扩展且具有许多优势。因此,无论您的企业规模如何,您都可以享受如上所述使用 VoIP 电话系统的好处。
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💡 关键要点
VoIP 电话系统彻底改变了商业通信,让从初创公司到企业的每个人都能获得先进的通信功能。 VoIP 等商务电话系统正在稳步取代企业中的传统电